제1조 (목적)

이 약관은 주식회사 씨알오(이하 “회사”)가 운영하는 Grad’s Order 서비스(이하 “서비스”)와 관련하여, 회사와 이용 고객간의 서비스의 이용조건 및 절차, 회사와 회원간의 권리, 의무 및 책임, 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다

제2조 (용어의 정의)

이 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.

1. “Grad’s Order 서비스”란 회사가 운영하는 앱 또는 웹 형태의 플랫폼을 통해 제공하는 통신판매중개 서비스 및 관련 부가서비스 일체를 의미한다.
2. “사이트”란 회사가 컴퓨터 등 정보통신설비를 이용하여 상품이나 서비스를 회원에게 제공할 수 있도록 설정하는 공간을 의미합니다.
3. “회원”이라 함은 사이트에 개인정보를 제공하여 회원등록을 한 자로서, 서비스의 정보를 지속적으로 제공받으며, 사이트에서 제공하는 서비스를 계속적으로 이용할 수 있는 자를 의미합니다.
4. “아이디(ID)”라 함은 회원의 식별과 서비스 이용을 위하여 회원이 설정하고 회사가 승인하여 등록된 전자우편주소를 말합니다.
5. “비밀번호(Password)”라 함은 회원의 동일성 확인과 회원의 권익 및 비밀보호를 위하여 회원 스스로가 설정하여 사이트에 등록한 문자와 숫자 등의 조합을 말합니다.
6. “대리점”이라 함은 회사와 서비스에 대한 이용 계약을 체결한 자를 의미하며, 사이트를 통해 노출하는 영업장 단위를 말한다.
7. “견적”이라 함은 회원의 요청으로 대리점이 제공하는 재화 및 용역에 관하여 회원에게 보낼 수 있는 금액 및 내용을 의미합니다.
8. “발주”라 함은 대리점이 제공하는 재화 및 용역에 대해 대리점이 제시한 견적의 내용을 회원이 동의하여 재화 및 용역을 구매하는 것을 의미합니다.
9. “프로모션”이라 함은 회사가 정한 방식에 따라 대리점에서 신청한 광고를 회원에게 보여주는 방식의 인터넷 광고를 의미합니다.

제3조 (약관 등의 명시와 설명 및 개정)

1. 회사는 이 약관의 내용과 상호 및 대표자 성명, 영업소 소재지 주소(소비자의 불만을 처리할 수 있는 곳의 주소를 포함), 전화번호, 전자우편 주소, 사업자 등록번호 등을 회원이 쉽게 알 수 있도록 사이트의 초기 서비스화면(전면)에 게시합니다. 다만, 약관의 내용은 회원이 연결화면을 통하여 보도록 할 수 있습니다.
2. 회사는 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률, 약관의 규제 등에 관한 법률, 전자문서 및 전자거래기본법, 전자서명법, 정보통신망 이용촉진 등에 관한 법률, 소비자기본법 등 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.
3. 회사는 약관을 개정할 경우에는 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행약관과 함께 사이트의 초기화면에 그 적용일자 7일 이전부터 적용일자 전일까지 공지합니다. 다만 회원에게 불리하게 약관 내용을 변경하는 경우에는 최소한 30일 이상의 사전 유예 기간을 두고 공지합니다. 이 경우 회사는 개정 전과 개정 후 내용을 회원이 알기 쉽도록 표시합니다.
4. 회원은 변경된 약관에 동의하지 않을 권리가 있으며, 변경된 약관에 동의하지 않을 경우에는 서비스 이용을 중단하고 탈퇴를 요청할 수 있습니다. 다만, 회원이 제3항의 방법 등으로 회사가 별도 고지한 약관 개정 공지 기간 내에 회사에 개정 약관에 동의하지 않는다는 명시적인 의사표시를 하지 않는 경우 변경된 약관에 동의한 것으로 간주합니다. 제3항의 조치에도 불구하고 약관의 개정 사실을 알지 못함으로써 발생하는 회원의 피해에 대하여 회사는 책임을 지지 않습니다.
5. 회사는 제공하는 서비스 내의 개별 서비스에 대한 별도의 약관 또는 이용조건을 둘 수 있으며 개별 서비스에서 별도로 적용되는 약관에 대한 동의는 회원이 개별 서비스를 최초로 이용할 경우 별도의 동의절차를 거치게 됩니다. 이 경우 개별 서비스에 대한 이용약관 등이 이 약관에 우선합니다.
6. 이 약관에서 정하지 아니한 사항과 이 약관의 해석에 관하여는 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률, 약관의 규제 등에 관한 법률, 공정거래위원회가 정하는 전자상거래 등에서의 소비자보호지침 및 관계 법령 또는 상관례에 따릅니다.

제4조 (회원가입)

1. 가입 신청자는 회사가 정한 가입 양식에 따라 회원정보를 기입한 후 이 약관에 동의한다는 의사표시를 함으로서 회원가입을 신청합니다.
2. 회사는 제1항과 같이 회원으로 가입할 것을 신청한 회원 중 다음 각 호에 해당하지 않는 한 회원으로 등록합니다.
   1. 가입신청자가 이 약관 제5조 제2항에 의하여 이전에 회원자격을 상실한 적이 있는 경우, 다만 제5조 제2항에 의한 회원자격 상실 후 3년이 경과한 자로서 회원의 회원재가입 승낙을 얻은 경우에는 예외로 한다.
   2. 가입신청자가 기입한 회원정보에 명백한 허위 기재, 누락 또는 오기가 있는 경우
   3. 회원의 요청에 의하여 탈퇴한 때로부터 1개월이 지나지 아니한 경우
   4. 가입신청자가 만 14세 미만인 경우
   5. 회사가 본인확인 절차를 실시할 경우에 본인 확인이 되지 않거나 본인이 아님이 확인된 경우
   6. 이미 가입된 회원과 전화번호나 전자우편주소가 동일한 경우
   7. 기타 가입신청자를 회원으로 등록하는 것이 사이트의 기술상 불가능하거나, 사이트의 운영 또는 유지, 관리에 현저한 지장을 준다고 판단되는 경우
3. 제1항에 따른 신청에 있어 회사는 회원에게 전문기관을 통한 실명확인 및 본인인증을 요청할 수 있습니다.
4. 회사가 제3자에게 구매자의 개인정보를 처리할 수 있도록 업무를 위탁하는 경우에는 개인정보처리 위탁을 받는 자, 개인 정보 처리위탁을 하는 업무의 내용을 구매자에게 알리고 동의를 받습니다. 다만 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률에서 정하고 있는 방법으로 개인정보 처리방침을 통해 알림으로써 동의절차를 갈음할 수 있습니다.
5. 회원가입계약의 성립시기는 회사의 승낙이 가입신청자에게 도달한 시점으로 합니다.
6. 회원은 회원가입 시 등록한 사항에 변경이 있는 경우, 상당한 기간 이내에 사이트에 대하여 회원정보 수정 등의 방법으로 그 변경사항을 알려야 합니다.
7. 회사는 서비스 관련 설비의 영유가 없거나, 기술상 또는 업무상 문제가 있는 경우에는 승낙을 유보할 수 있습니다.

제5조 (회원 탈퇴 및 자격 상실 등)

1. 회원은 회사에 언제든지 탈퇴를 요청할 수 있으며 회사는 즉시 회원탈퇴를 처리합니다. 회원 탈퇴 시 회원자격이 상실되며, 회사가 회원을 대상으로 제공하는 각종 서비스에 대한 접근 권한이 소멸됩니다.
2. 회원이 다음 각 호의 사유에 해당하는 경우, 회사는 회원자격을 제한 및 정지시킬 수 있습니다.
   1. 가입 신청 시에 허위 내용을 등록하거나 타인의 정보를 도용하는 경우
   2. 서비스를 이용하여 구입한 재화 등의 대금, 기타 서비스 이용과 관련하여 회원이 부담하는 채무를 기일에 지급하지 않는 경우
   3. 다른 사람의 서비스 이용을 방해하거나 그 정보를 도용하는 등 전자상거래 질서를 위협하는 경우
   4. 주소, 전자우편 등 회원정보를 잘못 입력하거나 변경하지 않는 등 회원의 귀책사유로 인하여 회사가 상당한 노력을 기울였음에도 불구하고 회원에게 통지 또는 연락을 할 수 없게 된 경우
   5. 이 약관의 규정 또는 회사의 이용 정책 등을 위반하거나 법령 기타 공서양속에 반하는 행위를 하는 경우
3. 회사가 회원 자격을 제한 및 정지시킨 후, 동일한 행위가 2회 이상 반복되거나 30일 이내에 그 사유가 시정되지 아니하는 경우 회사는 회원자격을 상실시킬 수 있습니다.
4. 회사는 회원자격을 상실시키는 경우에는 회원등록을 말소합니다. 이 경우 회원에게 이를 통지하고, 회원등록 말소 전에 최소한 30일 이상의 기간을 정하여 소명할 기회를 부여합니다.

제6조 (회사의 의무)

1. 회사는 이 약관이 금지하거나 관련 법령 기타 공서양속에 반하는 행위를 하지 않으며 이 약관이 정하는 바에 따라 지속적이고, 안정적으로 서비스를 제공하는 데 최선을 다합니다.
2. 회사는 회원이 안전하게 서비스를 이용할 수 있도록 회원의 개인정보(신용정보 포함)보호를 위한 보안시스템을 갖추어야 하며, 개인정보처리방침을 공시하고 준수합니다.
3. 회사는 회원이 동의하지 않는 영리목적의 광고성 전자우편, 앱푸쉬 등을 발송하지 않습니다.
4. 회사는 회원으로부터 제기되는 의견이나 불만이 객관적으로 정당하다고 인정될 경우에는 회원의 불만을 해결하기 위해 노력합니다.
5. 회사는 회원에게 서비스가 안전하게 제공될 수 있도록 각종 설비와 자료를 관리하고, 서비스가 제공 목적에 맞게 이용되고 있는지 여부를 확인합니다. 만약 회원이 이용 목적을 위반한 것으로 확인되면 회사는 그에 대한 소명을 회원에게 요청할 수 있고, 주문 취소 등 필요한 조치를 할 수 있습니다.

제7조 (회원의 의무)

1. 회원은 이 약관의 규정, 회사의 이용정책, 이용안내 사항 및 관련 법령 등을 준수하여야 하며, 기타 회사 업무에 방해되는 행위를 하여서는 안 됩니다.
2. 회원은 다음 각 호의 행위를 하여서는 안 됩니다.
   1. 신청 또는 변경 시 허위 내용의 등록
   2. 회원이 회사가 제공하는 서비스를 이용하지 아니하고 대리점과 직접 거래하는 행위(이하 “직거래”) 또는 이를 유도하는 행위
   3. 대리점의 판매 활동을 방해하거나 사이트를 이용하여 부당한 이득을 취하는 등 통상적인 전자상거래 관행에 부합하지 않는 거래상의 부정 행위
   4. 상품의 판매 또는 용역의 제공을 가장한 현금 융통 등 『여신전문금융업법』, 『정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률』 및 기타 관계 법령에 위배되거나 비정상적인 결제 행위
   5. 회사가 제공하는 서비스 이용방법에 의하지 아니하고 비정상적인 방법으로 서비스를 이용하거나 회사의 정보처리시스템에 접근하는 행위
   6. 회사가 제공하는 서비스와 관련 없거나 비합리적인 요청, 공서양속에 반하는 행위 등으로 회사의 업무를 방해하는 행위
   7. 기타 위 각 호에 준하여 회사 또는 제3자의 권리를 침해 또는 침해할 우려가 있거나, 전자상거래 질서를 위협하는 행위
3. 제2항에 해당하는 행위를 한 회원이 있을 경우 회사는 본 약관 제5조에에서 정한 바에 따라 회원의 자격을 적절한 방법으로 제한 및 정지, 상실시킬 수 있습니다.
4. 회사가 제공하는 서비스는 통신판매중개자로서 회원과 대리점 간의 자유로운 상품 등의 거래를 위한 시스템을 운영 및 관리를 제공할 뿐이므로, 회원은 상품 등을 구매하기 전에 반드시 대리점이 사이트 내에 작성한 상품 등의 상세 내용과 거래의 조건을 정확하게 확인해야 합니다. 구매하려는 상품 등의 내용과 거래의 조건을 확인하지 않고 구매하여 발생한 모든 손해는 회원 본인이 부담합니다.
5. 회원은 회사가 회원의 서비스 이용 편의를 위하여 대리점 등으로부터 제공받은 상품 등 관련 정보 기타 콘텐츠를 사이트를 통하여 제공하는 경우에도 상품 등의 구매 여부는 전적인 회원 본인의 판단과 책임으로 결정하여야 합니다. 이 경우 회사는 어떠한 경우에도 회원의 구매 결정에 대하여 책임을 부담하지 아니 합니다.
6. 회원은 대리점과 상품 등 매매 절차에서 분쟁이 발생하면 분쟁의 해결을 위하여 성실히  임해야 하며, 분쟁해결의 불성실로 대리점과 회사에 손해가 발생하면 그에 대한 모든 책임을 부담합니다.
7. 회원이 개인의 정보를 허위 또는 잘못 기재하여 생기는 불이익에 대한 책임은 회원 본인에게 있으며, 이에 대해 회사는 아무런 책임이 없습니다.

제8조 (회원의 아이디 및 비밀번호에 대한 의무)

1. 아이디와 비밀번호에 관한 관리책임은 회원 본인에게 있습니다.
2. 회원은 자신의 아이디 및 비밀번호를 제3자에게 제공, 공개하거나 제3자가 이용하도록 해서는 안 됩니다.
3. 회원이 자신의 아이디 및 비밀번호의 유출 또는 제3자 사용에 대해 인지하고도 비밀번호를 변경하지 않은 경우 또는 이와 같은 사정을 회사에 통지하지 않거나 회사의 조치에 응하지 않은 경우 등 회원이 본 조의 의무를 준수하지 않아 발생하는 모든 손실이나 손해 등 불이익에 대한 책임은 회원에게 있습니다.

제9조 (개인정보보호)

1. 회사는 회원이 안전하게 서비스를 이용할 수 있도록 개인정보보호법, 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 등 관계 법령이 정하는 바에 따라 이용자의 개인정보를 보호하기 위해 노력합니다.
2. 회사는 회원의 개인정보 수집 시 서비스 제공을 위하여 필요한 범위에서 최소한의 개인정보를 수집합니다.
3. 회사는 회원의 개인정보를 수집·이용하는 때에는 당해 회원에게 그 목적을 고지하고 동의를 받습니다.
4. 회사는 수집된 개인정보를 목적 외의 용도로 이용할 수 없으며, 새로운 이용목적이 발생한 경우 또는 제3자에게 제공하는 경우에는 이용·제공단계에서 당해 회원에게 그 목적을 고지하고 동의를 받습니다. 다만, 관련 법령에 달리 정함이 있는 경우에는 예외로 합니다.
5. 회사가 제3항과 제4항에 의해 회원의 동의를 받아야 하는 경우에는 개인정보 관리 책임자의 신원(소속, 성명 및 전화번호, 기타 연락처), 정보의 수집목적 및 이용목적, 제3자에 대한 정보제공 관련사항(제공받은 자, 제공목적 및 제공할 정보의 내용) 등 『정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률』 에서 규정한 사항을 미리 명시하거나 고지해야 하며 회원은 언제든지 이 동의를 철회할 수 있습니다
6. 회원은 언제든지 회사가 가지고 있는 자신의 개인정보에 대해 열람 및 오류 정정을 요구할 수 있으며 회사는 이에 대해 지체 없이 필요한 조치를 취할 의무를 집니다. 회원이 오류의 정정을 요구한 경우에는 회사는 그 오류를 정정할 때까지 당해 개인정보를 이용하지 않습니다.
7. 회사 또는 그로부터 개인정보를 제공받은 제3자는 개인정보의 수집목적 또는 제공받은 목적을 달성한 때에는 당해 개인정보를 지체 없이 파기합니다.
8. 회사는 개인정보의 수집·이용·제공에 관한 동의란을 미리 선택한 것으로 설정해두지 않습니다. 또한 개인정보의 수집·이용·제공에 관한 동의 거절 시 제한되는 서비스를 구체적으로 명시하고, 필수수집항목이 아닌 개인정보의 수집·이용·제공에 관한 회원의 동의 거절을 이유로 회원가입 등 서비스 제공을 제한하거나 거절하지 않습니다.
9. 회사는 다음과 같은 경우에 법이 허용하는 범위 내에서 회원의 개인정보를 제3자에게 제공할 수 있습니다.
   1. 수사기관이나 기타 정부기관으로부터 적법한 절차에 따른 정보제공을 요청 받은 경우
   2. 회원이 관련 법령을 위반하는 등의 부정행위를 확인하기 위해 필요한 경우
   3. 대리점 또는 배송업체 등에게 거래 및 배송 등에 필요한 최소한의 회원의 정보(성명, 주소, 전화번호)를 제공하는 경우
   4. 중개가 성사된 때에 그 이행을 위하여 필요한 경우와 중개가 종료된 이후에도 물품에 대한 반품, 교환, 환불, 취소 등 대리점에 대한 문의가 필요한 경우
   5. 기타 관련 법령에 의해 요구되는 경우
10. 기타 본 조에서 정하지 않은 사항은 회사가 마련한 “개인정보 처리방침”에 따릅니다.

제10조 (서비스의 내용 및 제공)

1. 회사는 다음 각 호와 같은 서비스를 회원에게 제공합니다.
   1. 통신판매중개서비스 및 이에 수반되는 기타 서비스: 회원이 구매하고 싶은 재화에 대한 정보(카탈로그, 물품명, 제조사)을 대리점에 전달하고 대리점은 재화에 대한 정보(가격, 배송 예정일 등)을 회원에게 제공하여 거래를 할 수 있도록 공간을 제공하는 중개 서비스 및 이와 관련한 부가서비스 및 제휴서비스 일체.
      1. 견적 요청 서비스: 대리점에게 구매를 원하는 재화 등에 대한 정보를 요청할 수 있는 서비스
      2. 발주 요청 서비스: 대리점에게 구매를 원하는 재화 등을 주문할 수 있는 서비스
   2. 프로모션 제공 서비스: 대리점에서 제공하는 광고 정보를 회원이 확인하고 구매를 요청할 수 있게 해주는 서비스 및 이와 관련한 부가서비스 일체.
   3. 기타 회사가 정하는 서비스
2. 회사는 제1항의 내용 외에 서비스 내용을 추가할 수 있으며, 추가된 서비스 내용에 대해서도 본 약관이 동일하게 적용됩니다.
3. 회사는 서비스 제공과 관련한 회사 정책의 변경 등 기타 상당한 이유가 있는 경우 등 운영상, 기술상의 필요에 따라 제공하고 있는 서비스의 전부 또는 일부를 변경 또는 중단할 수 있습니다. 이 경우 변경된 서비스의 내용을 회원이 충분히 인지할 수 있는 방법으로 사전에 공지합니다.
4. 서비스의 이용은 회사의 업무상 또는 기술상 특별한 지장이 없는 한 연중무휴 1일 24시간을 원칙으로 합니다. 다만, 정기 점검 등의 필요로 회사가 정한 날이나 시간은 제외됩니다. 정기점검시간은 서비스제공화면에 공지한 바에 따릅니다.

제11조 (서비스의 변경 및 중단)

1. 회사는 기술적 사양의 변경이나 사업 정책적인 판단 하에 서비스의 내용을 변경할 수 있고, 이 경우 변경된 서비스의 내용 및 제공일자를 명시하여 제공일자 7일 전부터 사이트 공지사항을 통해 공지합니다. 단, 회사가 합리적으로 예측할 수 없는 불가피한 여건이나 사정이 있는 경우, 위 공지 기간을 단축하거나 변경 이후에 공지할 수 있습니다.
2. 회원은 서비스 변경에 동의하지 않는 경우 회사에 이용계약 해지 의사를 고지함으로써 서비스 이용계약을 해지할 수 있습니다.
3. 회사는 컴퓨터 등 정보통신설비의 보수점검, 교체, 고장, 통신의 두절 등의 사유가 발생한 경우에는 서비스의 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다.
4. 회사는 서비스의 제공에 필요한 경우 정기점검을 실시할 수 있으며, 정기점검시간은 사이트 공지사항에 공지한 바에 따릅니다.

제12조 (정보의 제공 및 광고의 게재)

1. 회사가 회원에 대한 통지를 하는 경우, 회원이 회사와 미리 약정하여 지정한 방법에 따라 전자우편, SMS, 전화 등으로 할 수 있습니다.
2. 회사는 불특정다수 회원에 대한 통지의 경우 7일 이상 서비스의 공지사항(고객센터)에 게시함으로써 개별 통지에 갈음할 수 있습니다. 다만, 회원 본인의 거래에 관련하여 중대한 영향을 미치는 사항에 대하여는 개별 통지합니다.
3. 회사는 회원이 서비스 이용 중 필요하다고 인정되는 다양한 정보를 게시판에 공지하거나 전자우편이나 SMS, 전화, 앱푸쉬 등의 방법으로 회원에게 제공할 수 있습니다. 그리고 회원은 법령에 따라 회사에게 부과된 의무이행을 위한 절차안내, 고객문의 등에 대한 답변, 기타 거래관련정보 등을 제외하고는 언제든지 전자우편 등에 대해서 수신 거절을 할 수 있습니다.
4. 회사는 서비스의 운영과 관련하여 서비스 화면, 전자우편 등에 광고를 게재할 수 있습니다. 광고가 포함된 전자우편 등을 수신한 회원은 수신거절을 할 수 있으며, 회사는 수신거절을 위한 방법을 회원에게 제공합니다.

제13조 (견적 요청 서비스)

1. 회원은 재화 등에 대한 가격, 배송 예정일 등과 같은 정보를 얻기 위해서 회사가 제공하는 견적 요청 서비스를 통해 대리점에 문의하는 것을 동의합니다.
2. 회사는 대리점이 작성한 물품 정보와 대리점 정보(대리점 정보 및 전자 직인 등)를 바탕으로 회원과 대리점 사이의 견적서를 자동 생성하며, 생성된 견적서는 계약의 효력을 가집니다.
3. 회원은 공공질서, 미풍양속, 기타 관련 법령에 위배되거나 품질 기준에 어긋나는 상품 정보를 요청하여서는 아니 되며, 이와 관련한 상품정보를 게재할 수 없습니다. 이를 위반하여 분쟁이 발생하는 경우, 즉시 회사를 면책하고 회원이 모든 위험과 비용 등 전적으로 책임지고 해결해야 합니다.

제14조 (발주 요청 서비스)

1. 재화 등에 대한 매매계약은 대리점이 제시한 상품의 판매 조건에 회원이 응하여 청약의 의사표시인 ‘발주’를 함으로써 회원과 대리점 간에 체결됩니다.
2. 회사는 대리점의 원활한 배송을 위해 회원의 최소한의 정보인 전화번호, 이메일, 주소 등과 같은 정보를 제공할 수 있다.
3. 재화 등에 대한 상품의 전달 등 회원에 대한 대리점의 의무 이행은 대리점의 책임에 따라 제공되며, 회사는 주문 정보의 중개를 제외한 기타 책임을 부담하지 않습니다.
4. 상품의 주문 및 배달과 관련하여 대리점과 회원 사이의 분쟁 등이 발생하면 관련 당사자가 해결 해야하며, 회사는 이에 대해 어떠한 책임도 부담하지 않습니다.

제15조 (재화에 대한 결제)

1. 회원은 대리점과의 매매계약 체결 및 상품에 대한 배송을 완료 받은 후 서류 요청 서비스를 통해 물품에 대한 결제 방법을 대리점에게 요청할 수 있습니다.
2. 물품에 대한 결제 방법은 직접 만나서 카드결제와 전자세금계산서 발행이 있으며, 회사가 제공하는 서비스를 통해 결제하는 것이 아닌 외적인 방법을 통해 결제를 수행합니다.
3. 회사는 회원이 결제하고 싶은 방식을 대리점에게 전달할 뿐 결제 과정은 관련 당사자가 직접 진행해야 하며, 회사는 이에 대해 어떠한 책임도 부담하지 않습니다.
4. 회사는 회원의 정보가 대리점과의 결제 과정에서 필요한 경우, 최소한의 정보에 한해서 대리점에게 정보를 제공할 수 있습니다.
5. 회사는 대리점의 발주가 진행되기 전에 회원이 물품의 발주(매매계약)를 취소할 수 있는 기능을 제공합니다. 하지만 대리점의 발주가 진행되는 중에는 대리점에게 회복할 수 없는 손해가 발생할 수 있으므로 회원의 단순변심에 의한 계약 철회 등은 할 수 없습니다. 대리점이 발주를 진행을 하게 되면 당사자 간에 따로 취소 과정을 진행해야 하며 회사는 이에 대해 어떠한 책임도 부담하지 않습니다.
6. 대리점은 별도의 취소 및 환불 관련 규정을 정할 수 있으며, 이 경우 별도 계약 및 이용조건상의 취소 및 환불 규정이 우선 적용됩니다.

제16조 (프로모션 서비스)

1. 프로모션이라 함은 회사가 정한 방식에 따라 대리점에서 신청한 광고를 회원에게 보여주는 방식의 인터넷 광고를 의미합니다. 회사는 대리점이 제공하는 프로모션 서비스를 사이트를 통하여 홍보할 수 있도록 공간을 제공합니다.
2. 프로모션 서비스에 대한 정보는 대리점이 제공하는 정보에 따르며 발주 요청을 통해서 구매 신청을 요청할 수 있습니다.
3. 회사는 대리점이 제공하는 프로모션 홍보를 위한 시스템을 운영 및 관리를 제공할 뿐이므로, 회원은 프로모션을 이용하기 전에 반드시 대리점이 사이트 내에 작성한 상품 등의 상세 내용과 거래의 조건을 정확하게 확인해야 합니다. 구매하려는 상품 등의 내용과 거래의 조건을 확인하지 않고 구매하여 발생한 모든 손해는 회원 본인이 부담합니다.

제17조 (회사의 면책)

1. 회사는 다음의 사항에 대해서는 책임을 지지 않습니다. 단, 회사 및 회사의 임직원, 대리인의 고의 또는 중대한 과실이 인정되는 경우에는 그러하지 아니합니다.
   1. 회사는 대리점과 회원 간의 상품거래를 중개하는 플랫폼 서비스만을 제공할 뿐, 재화 등을 판매하는 당사자가 아니며, 재화 등에 대한 정보 및 배송, 하자 등에 대한 책임은 각 거래당사자에게 있습니다.
   2. 회사는 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 서비스 제공에 관한 책임이 면제됩니다.
   3. 회사는 회원 정보의 허위 또는 부정확성에 기인한 손해 등 회원의 귀책사유로 인한 서비스 이용의 장애에 대하여는 책임을 지지 않습니다.
   4. 회사는 제3자가 서비스 내 화면 또는 링크된 웹사이트를 통하여 광고한 제품 또는 서비스의 내용과 품질에 대하여 감시할 의무 기타 어떠한 책임도 지지 아니합니다.
   5. 회사는 회원이 서비스를 이용하여 기대하는 수익을 상실한 것에 대하여 책임을 지지 않으며, 그 밖의 서비스를 통하여 얻은 자료로 인한 손해에 관하여 책임을 지지 않습니다.
   6. 서버에 대한 제3자의 모든 불법적인 접속 또는 서버의 불법적인 이용으로 발생하는 손해 및 제3자의 불법적인 행위를 방지하거나 예방하는 과정에서 발생하는 손해에는 책임을 지지 않습니다.
   7. 제3자가 서비스를 이용하여 불법적으로 전송, 유포하거나 또는 전송, 유포되도록 한 모든 바이러스, 스파이웨어 및 기타 악성 프로그램으로 인한 손해에는 책임을 지지 않습니다.

제18조 (저작권의 귀속 및 이용제한)

1. 회사가 작성한 저작물에 대한 저작권 및 기타 지식재산권은 회사에 귀속합니다.
2. 회사는 서비스와 관련하여 회원에게 회사가 정한 이용조건에 따라 계정, 아이디, 콘텐츠 등을 이용할 수 있는 이용권한만을 부여하며, 회원은 서비스를 이용함으로써 얻은 정보 중 회사에게 지식재산권이 귀속된 정보를 회사의 사전 승낙 없이 복제, 송신, 전송, 출판, 배포, 방송 기타 방법에 의하여 영리 목적으로 이용하거나 제3자에게 이용하게 하여서는 안 됩니다.
3. 작성한 게시물에 대한 모든 권리 및 책임은 이를 게시한 회원에게 있습니다.
4. 회원이 작성한 다음 각 호의 게시물을 회사의 서비스 제공과 관련한 마케팅 용도로 사용, 복제, 수정, 출판, 배포할 수 있습니다. 단, 회사는 게시물 이용 시 회원의 개인정보가 포함되지 않는 범위에서 해당 정보를 처리하고, 최대한 작성자의 권리를 보호할 수 있도록 노력할 것입니다.
   1. 회원이 작성한 후기

제19조 (분쟁해결)

1. 회사는 회원이 제기하는 정당한 의견이나 불만을 반영하고 그 피해를 보상처리하기 위하여 피해보상처리기구를 설치 및 운영합니다.
2. 회사는 회원로부터 제출되는 불만사항 및 의견은 우선적으로 그 사항을 처리합니다. 다만, 신속한 처리가 곤란한 경우에는 회원에게 그 사유와 처리일정을 즉시 통보해 드립니다.
3. 회사와 회원 간에 발생한 전자상거래 분쟁과 관련하여 회원의 피해구제신청이 있는 경우에는 공정거래위원회 또는 시·도지사가 의뢰하는 분쟁조정기관의 조정에 따를 수 있습니다.

제20조 (손해배상)

1. 회원이 본 계약상 의무를 위반함으로 인하여 상대방에게 손해가 발생한 경우, 귀책사유 있는 회원은 상대방이 입은 손해를 배상합니다.

제21조 (재판권 및 준거법)

1. 이 약관의 해석 및 회사와 회원 간의 분쟁에 대하여는 대한민국의 법률을 적용합니다.
2. 이 약관 및 서비스 이용과 관련하여 회사와 회원 사이에 분쟁이 발생하여 소송이 제기되는 경우에는 『민사소송법』에 따라 관할법원을 정합니다.